We reizen steeds meer met het openbaar vervoer

Klantvriendelijke buschauffeurs

Reizigers zijn erg positief over het streekvervoer van Syntus Utrecht. De rapportage laat zien dat reizigers steeds positiever zijn over vrijwel alle aspecten van reizen met het streekvervoer. Zo vinden veel mensen dat de buschauffeurs klantvriendelijker zijn, er meer kans is op een zitplaats en dat de tram en bussen netter zijn.

Bussen rijden vaker op tijd

In 2018 reden een stuk meer Syntus-bussen op tijd, in vergelijking met het jaar daarvoor. Het percentage is gestegen van 75% naar 85% op tijd rijdende bussen. Het aantal bussen die te laat aankwamen van U-OV, is dit jaar licht gedaald. Het aantal U-OV bussen dat te vroeg vertrok, is wel wat gestegen.

Veilig gevoel

We voelen ons ook veiliger in het openbaar vervoer dan in 2017. Het rapportcijfer voor Syntus Utrecht is gestegen van een 7,4 naar een 7,6. U-OV steeg ook licht, van een 7,6 naar een 7,7. Dit ligt boven het landelijke gemiddelde!

Benieuwd naar nog meer feitjes over het openbaar vervoer? Check het jaar- en trendrapport van de provincie Utrecht.